Nielsen demuestra que la publicidad con temática gay (LGBT) es más efectiva que la generalista

21 Enero 2018 / Grupo EGF  

* La red social gay Hornet encargó un estudio a Nielsen para determinar el impacto de los anuncios de temática LGBT en los consumidores, y los anuncios resultaron en la población general claramente más efectivos con unas métricas sorprendentes en confianza de marca, recuerdo de marca e intención de compra.

 

Nielsen demuestra que la publicidad con temática gay es más efectiva que la generalista

 

Como solemos insistir desde la consultora Grupo EGF, hay una delgada línea entre la representación auténtica de la comunidad gay (LGBT) en la publicidad y la explotación de un grupo social minoritario, y por prudencia muchas marcas se alejan de ese complejo terreno. Otras temen perder clientes entrando en “territorio político”. Sin embargo, los tiempos están cambiando, y los consumidores lo están dando a conocer: el público está  más que listo para la representación LGBT en sus anuncios, de hecho lo consideran un elemento que denota inclusión, apoyo y respeto por cualquier minoría social, identificándose y fidelizándose con la marca. La red social gay Hornet encargó un estudio a la consultora multinacional de investigación de mercados Nielsen para determinar el impacto de los anuncios de temática LGBT en los consumidores, y los anuncios resultaron en la población general claramente más efectivos (no hace falta referir su gran impacto en la comunidad LGBT). 

Los resultados de este nuevo estudio de Nielsen, revelado con una llamativa infografía, indican que cuando se presenta a la comunidad LGBT de forma real en la publicidad, el público no solo responde bien, sino que obtienen un mayor impacto en términos de métricas esperadas.

 

Nielsen demuestra que la publicidad con temática gay es más efectiva que la generalista

 

En este nuevo estudio de Nielsen participaron 800 personas sobre las que se estudió su impacto publicitario sobre varios anuncios de televisión, algunos de los cuales eran anuncios de temática LGBT y otros genéricos. En términos de recuerdo de marca, inclusión, credibilidad y relevancia personal, fueron claramente ganadores los anuncios LGBT. Podemos destacar algunos datos concretos extraídos del estudio: 

* El 62% recordó correctamente la marca publicitada de los anuncios con temática LGBT.

* El 75% de los anuncios con temática LGBT superaron a los anuncios genéricos en términos de valor y recuperación de marca.

* El 60% de las personas expuestas a anuncios con temática LGBT los etiquetaron muy positivamente como progresistas e inclusivos.

* El impacto en la compra de anuncios con temática LGBT es un 44% más alto*

* El 73% de los encuestados expuestos a anuncios de temática LGBT no les importaría pagar más por un producto o servicio premium.

El estudio completo se puede consultar en “LGBTQ Ad Format EffectivenessStudy”

 

Nielsen demuestra que la publicidad con temática gay es más efectiva que la generalista

 

Sean Howell, presidente y cofundador de la red social gay Hornet, ha declarado que: “Con este estudio, esperamos ayudar a las marcas a mejorar su marketing y publicidad en lo que respecta a la comunidad LGBT, un grupo demográfico altamente deseable como consumidor”. Y ha añadido que: “Identificamos oportunidades y áreas perdidas donde los anunciantes pueden aumentar su ROI (retorno de la inversión) con la creación de publicidad que muestra la realidad. Estas campañas se dirigen directamente a este consumidor, y su mensaje inclusivo crea reconocimiento de marca, lo que a su vez influye en los hábitos de compra”.

Tras este nuevo estudio de investigación que indica la gran acogida en todo el público en general de anuncios que muestran la realidad de la comunidad LGBT, no será de extrañar que veamos a partir de ahora un incremento de guiños a la comunidad LGBT en televisión. Esperamos que lo hagan con el mensaje, forma y contenido  acertado.

 

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