EGF CONSULTORÍA

Son muchas las empresas españolas cuyas políticas internas son gay friendly o inclusivas. Conocen la existencia de miembros de la comunidad gay (LGBT) entre sus empleados, directivos, proveedores o socios, y desean que se sientan cómodos en un entorno laboral y comercial amigable, donde puedan ser ellos mismos, donde se sientan seguros, valorados y visibles, pudiendo desarrollar al máximo sus capacidades profesionales.

Por otro lado, desean hacer públicas esas políticas gay friendly, que lleguen de una manera clara y concisa al comsumidor gay (LGBT). Desean conocer las necesidades reales del mercado gay (LGBT) y su idiosincrasia, en cuanto a productos y servicios, sus hábitos de consumo, lo que esperan y no esperan de una empresa gay friendly. En este sentido, una mayor información y preparación de las empresas a este respecto hará que la experiencia de los consumidores gais (LGBT) sea gratificante, lo que sin duda conllevará la satisfacción y fidelización del cliente. Incluso existe la posibilidad de ofrecer al consumidor gay (LGBT) un producto diferenciado o de valor añadido.

Recordemos que en nuestro país la comunidad gay (LGBT) representa alrededor de un 8% de la población que cuentan con un poder adquisitivo de 72.000 millones de euros. Sin duda existe un reconocimiento de la comunidad gay (LGBT) como grupo distintivo de consumidores. Es decir, se trata de un “nicho de mercado”, entendido como un segmento de mercado constituido por un reducido número de consumidores con características y necesidades homogéneas y fácilmente identificables (bajas cargas familiares, mayor necesidad de relaciones sociales, pasión por viajar, grandes consumistas de ocio, mayor conocimiento de las nuevas tecnologías, mayor confianza en la red, etc…).

Es lógico y legítimo que las empresas gay friendly traten de establecer todas las pautas necesarias para acercarse comercialmente a este atractivo mercado, pero la tarea no es sencilla. Somos sabedores de cierto grado de susceptibilidad por parte del colectivo LGBT respecto a las empresas denominadas gay friendly. Necesitan saber que esas políticas son reales y no fruto sencillamente de la captación de un segmento de mercado más.

El cometido de nuestro departamento EGF CONSULTORÍA, consultora especializada en el mercado gay (LGBT), consiste en el asesoramiento práctico para que esas políticas gay friendly se desarrollen eficazmente en el ámbito laboral, empresarial y comercial. Aportamos a estas empresas nuestros conocimientos específicos y una perspectiva independiente que conduzca a una plena satisfacción del entorno gay (LGBT) entendido como empleados, directivos, proveedores, socios y consumidores, y por lo tanto un crecimiento fehaciente en el rendimiento laboral, profesional y comercial.

JOKIN EGAÑA, director de la consultora Grupo EGF especializada en mercado gay (LGBT).

Algunos de nuestros servicios de Consultoría son:

****** Planes de negocio para empresas de nueva creación relacionadas con productos o servicios dirigidos específicamente al mercado gay (LGBT).

****** Creación desde cero de una marca dirigida al mercado gay (LGBT)

****** Diagnóstico de situación actual de su empresa respecto al mercado gay (LGBT).

****** Estudios de mercado del consumidor gay (LGBT)

****** Mistery Shopper LGBT

****** Análisis D.A.F.O.

****** Análisis de la competencia

****** Programas de diversidad de género que garanticen tratos igualitarios a todos los trabajadores.

****** Programas de capacitación a empleados para atender debidamente las necesidades de la comunidad gay (LGBT).

****** Externalización de servicios LGBT.

****** Expansión de servicios LGBT

****** Proyección al mercado internacional gay (LGBT)

Además de  nuestro servicios como CONSULTORíA especializada en el mercado gay (LGBT), conozca el resto de servicios de GRUPO EGF. 

GRUPO EGF es el impulsor de la Asociación Española de Empresas Gay Friendly con más de 1.500 empresas afiliadas de todos los sectores. Además, GRUPO EGF ofrece toda una serie de CONTENIDOS gratuitos como la revista Loev, la red profesional SinerGay o la plataforma cultural Homocultura, lo que nos permite tener un privilegiado y profundo conocimiento, además de un contacto directo, sobre las necesidades, hábitos, cultura, estilos de vida,… de la comunidad gay (LGBT).